안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 공유기를 설치하려면 인터넷선이 준비된 환경에서 사용해야 합니다. 사용하려는 인터넷(선)이 없다면 공유기를 설치 할 수 없으며, 환불을 진행 할 경우 당사에서도 구매하신 판매처를 통해 이런 사유로 환불이 가능한지 가능하다면 배송비에 대한 규정을 묻고 이후 답변을 드려야합니다. 공유기를 사용할 의사가 있으신경우 인터넷이되는 환경을 구성해주시고, 환불을 진행하고자 하면 판매처명, 연락처, 구매하신 사이트, 날짜 구매자명을 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이 되지도 않고 어떻게 하는지도 모르겠어서 본사에 전화를 엄청 많이 했는데 업무시간인데도 불구하고 단 한 명도 받지 않더군요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 짜증이 치밀어 오릅니다 아이피타임 직원은 아무도 없습니까? 아니면 10시 부터 5시 까지가 점심시간입니까? 아무튼 환불 하려고 하는데 설명서만 읽어보고 그대로 둔 새 제품입니다. 환불 절차 알려주세요