메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T5008
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 4pair 500Mbps의 경우 허브를 거치지 않고 PC를 다이렉트로 연결하더라도 500Mbps 급의 속도가 측정되어야 합니다. 이 경우가 맞다면 단순 제품 불량으로 입고 점검을 통해 문제점 해결이 가능하며 직접 연결시에 100Mbps 급의 속도가 나온다면 2pair 방식의 인터넷으로 예상할 수 있습니다.

감사합니다.  


KT 500MB 인터넷을 사용하고 있습니다. KT에서 설치해주는 GIGA-UTP 공유기 같은 장비 포트가 4개밖에 되지 않아 포트를 늘리고자 하여 기가라이트를 지원해 줄수 있는 스위치 H6008을 구매하여 사용하였습니다. H6008은 기가라이트를 지원해 주어서 회선 속도 500MB 지원하였습니다. 아무래도 스위치를 설치하다 보니 IP정보가 노출되는등 보안에 취약한 문제가 생겨서 스위치 대신 공유기를 설치하고자 하여 기가 유선 공유기 T5008을 구매하였습니다. 구매하기 전에 T5008이 기가라이트를 지원하는지 궁금하여 이곳 Q&A를 검색해 보니 다음과 같은 답변을 찾았습니다 ---------------------------------------------------------------------------------------------- KT에 문의하시어 500M 인터넷 환경이 2pair 방식인지 4pair 방식인지 문의하시어 4pair 방식이 맞다면 A2004MU, A3004NS-M,A8004T,A8004T-XR,A9004M-X2,A9004M 등과 같이 1G 인터넷을 지원하는 기가비트 지원 공유기 제품군을 이용하시면 정상적인 속도를 이용하실 수 있습니다. (당사 공유기가 지원하는 기가 방식으로 4pair 케이블로 동작하는 방식으로 이용하는 인터넷 서비스가 2pair로 동작하는 인터넷 상품이라면 당사 제품 이용시 속도가 100Mbps 이상을 초과 할 수 없습니다.) 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------- 저희집이 4pair로 구성되어 있고 답변도 확인하여 그래서 바로 T5008을 구매하여 설치를 하였는데, WAN 포트가 100MB로만 인식을 합니다. 링크속도를 1GB로 설정을 하면 인식을 하지 못하고... 이유가 무엇인지 궁금합니다. H5008 기가 스위치는 정상적으로 지원하고 기가유선공유기는 지원을 하지 못하는 이유는 무엇인가요? 공식적인 답변을 믿고 구매하였는데, 이런 경우 반품 처리 가능한 것 아닌가 싶습니다. 확인부탁드립니다.


[2020-07-23 11:10:46]
목록보기
인터넷 사이트 차단 문의
iptime ext giga 확장기 사용중인데
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기