안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 커넥션 제어를 통해 문제가 해결되지 않는다면 개발팀을 통해 문제점을 파악해야 할것 같습니다. 관련 내용에 대해서 전달하고 금일 오후나 익일 오전 중 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


LG070 인터넷 전화기와 공유기를 연결 하였습니다. 전화걸기 / 전화받기 / 문자주고받기 잘 되고 상대방은 발신인의 목소리가 잘 들린다고 합니다. 하지만 발신인은 상대방의 목소리가 안들리는 문제가 있습니다. ( 참고로 통화 연결음도 안들립니다. ) 해당 문제로 "UDP TIMEOUT을 300초, UDP STREAM TIMEOUT을 600초로 변경" 가이드를 받아 적용 후 확인하였으나 동일 합니다. 그래서 인터넷 전화기 문제인지 LG U+에 문의 하였으나 기기에는 문제가 없다고 공유기쪽에서 포트나 관련 설정를 검토해 봐야 한다고 합니다. 다시 한번 공유기에서 이와 같은 문제를 처리할 수 있는 방안이 있는지 문의 드립니다.