안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WAN포트 끊김 시 재연결 기능을 OFF 하여도 무관하나 WAN포트가 실제로 끊기면 재연결이 되지 않습니다. 공유기 사용에 문제가 있어 점검을 원하시면, 아래 주소로 제품과 어댑터를 보내주시면 점검가능하오니 참고바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 사용하다보면 주기적으로 "WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP기능을 다시 시작 합니다" 가 발생하면서 인터넷이 끊깁니다.(회선은 문제없음을 확인, 펌웨어도 최신) 그래서 MAC 주소 변경과 WAN포트 끊김 시 재연결 설정을 해야만 안끊깁니다. WAN포트 끊김 시 재연결 <- 이꺼 꺼놔도 상관이 없는건가요? 제가 ddns를 사용하고 있어도 문제가 없는지요. 그리고 저번에도 문의를 남겼지만 무선 5G 의 경우 유독 fast.com(넷플릭스) 다운로드 속도가 너무 안나옵니다. 그런데 업로드는 너무 잘 나오는건 더 이상...