안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용과 같이 사내에서 사용하는 IP 유형이 고정 IP라면 인터넷 연결 설정도 고정 IP방식으로 전환 후 이용해야 합니다. 인터넷 연결 설정을 변경 후 사용해보시고 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 문의글 남겨주시거나 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


알려주신대로 허브가 아닌 공유기로서 다시 연결했는데 이번에는 아예 PC에서도 인터넷 연결이 안됩니다. 회사 공유기와 연결하는 선은 제품의 WAN 포트에 연결, PC와 제품 간 랜선은 일반 LAN 포트에 연결했고 내부 IP주소는 세번째를 변경, DHCP 서버는 중지하지 않고 동작시켰습니다. 대체 어느 부분이 문제인가요..?