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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas 2 dual
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipTIME 공유기의 외부ip주소를 확인해 보시기 바랍니다. 192.168.0.1접속-> 관리도구-> 기본설정-> 시스템요약정보-> 외부ip주소 확인가능 위에서 확인한 외부ip주소가 192.168.XXX.XXX라면 상단에 통신사 공유기가 있는환경으로 해당 통신사 공유기에서 해당 ip주소로 DMZ또는 포트포워드 설정이 필요합니다. DMZ설정 적용이 통신사 공유기에서 한 것이라면, 공유기의 외부ip로 설정하였는지 확인해 보시기 바랍니다. 정상적으로 DMZ설정이 되어있다면, NAS에 설정된 포트번호를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. ( NAS 관리툴 -> 서비스 관리 -> ipDISK DDNS 서비스 -> HTTP 포트: 8080, FTP 포트: 2121 입력 )

감사합니다.  


얼마전부터 나스 접속이안됩니다. 추측으로는 아파트 전기 공사로 잠시 정전이 있었고 그로 인해서 공유기 정보가 바뀐거같아요.(보통 아이피는 7일간은 안바뀔텐데 궁금...) 그래서 SK공유기에서 포트포워딩해서 IP타임 공유기로 개방을 해놨는데 NAS만 안되네요. 집에 있는 다른 와이파이 기기들은 작동이 되구요. 확인 한번 부탁드립니다. 주소 : kwon7777.ipdisk.co.kr


[2020-07-21 14:13:56]
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NAS 개선 계획
공유기 재설치가 안됩니다
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