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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2duel
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas 2 duel에 1번은 btrfs/2번은 ntfs로 사용중인데 하드 제거시 또는 2번 ntfs만 삽입해서는 부팅이 됩니다. 1번 btrfs를 꼽으면 ready에 led등이 안켜집니다. 1번 하드 디스크를 컴퓨터에 연결해 보면 인식은 됩니다.(windows라 파일index는 불가) 현재 led 상태는 전원-점등 / 랜선-깜빡임 / 나머지는 미점등 1. 체크해볼만한 사항이 있을까요? 2. 2번 ntfs 디스크삽입시 3~5분 정도 뒤에 ready led가 켜지는데 정상입니까?


[2020-07-21 10:34:51]
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제품 초기불량에 따른 하자판정서 받고 싶습니다
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