안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. RAID1 미러링 조건은 하드디스크 두개를 하나의 볼륨으로 묶어주는 기술입니다. 현재 첨부주신 내용상 RAID1 구성된 볼륨안에 하드디스크 한개가 회색글씨로 나타나고 있으며 RAID 구성의 문제가 있어보이는 상태입니다. 기존 RAID1 구성으로 동작하고 있는 하드디스크 안의 데이터를 반드시 백업하신 후 RAID 구성을 삭제하신 후 내장하드디스크 1번과 2번을 다시 RAID로 묶어 동작을 비교해보셔야 할 것으로 보여집니다.

감사합니다.  


NAS4에 접속하면 화면과 같이 "RAID를 구성하는 하드디스크에 문제가 발생했습니다" 라는 메시지가 뜹니다. 확인을 클릭하면 HDD/RAID 관리 하면이 뜨는데 이 화면에서는 별다른 이상을 찾지 못했습니다. VOL1, HDD1 모두를 검사하고 재 시동을 해도 똑 같은 에러 메시지가 뜹니다. 시스템 정보 화면을 보면 "디스크그룹1 RAID1 (정상동작)"이라고 보입니다. 펌웨어는 최신입니다. 무엇이 잘못되었는지요?