안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 회사 사무실에서 공유기 설치하고 사용하고 있습니다. 그런데 무선 공유 관련하여, 노트북으로 연결 시에는 인터넷이 연결되나 핸드폰이나 태블릿으로 연결 시에는 '인터넷 연결이 확실치 않음' 이라고 뜹니다 이전에는 핸드폰으로 연결해서 잘 사용하였었는데 어느 시점부터 작동하지 않고 있습니다. 공유기 리셋도 해보았으나, 여전히 작동하지 않습니다. 공유기 고장인지 아님 해결방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다