안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 저번에 링-기가 공유기에 문제가 있어서 제품을 보내드렸는데, 이상없다고 하시면서, 펌웨어만 업글해서 다시 보내주셨습니다 택배로 제품을 받아서 몇차례 연결을 시도한 끝에 연결이 되길래, 이상없군아 하고 사용했는데, 자꾸 중간중간 연결이 끊어젔다가 전원을 오프/온 하면 되고.. 또 몇일 쓰다가 또 안되서 이것저것 하다보면 또 되고..;; 자꾸 연결이 끊어젔다가 되고 하는데, 왜 이러는지 모르겠네요..