안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작입니다. 계속 꺼져있거나 켜져있다면 기기의 불량으로 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검 및 교환을 받아보셔야합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 증폭기를 구매해서 사용중입니다. 증폭이 안되는거같아 Extender 어플을 설치하여 셋팅해보려고했는데 인식이 안되더라고요 그래서 리셋 후 다시 접속해보려고 했는데 리셋버튼을 아무리 오래 눌러봐도 CPU에 있는 불빛이 깜빡이지 않습니다. 한번 눌러도 깜빡이지 않고 10초이상 눌러도 깜빡이지않고 1분이상 눌러도 깜빡이지 않습니다. 그렇다고 CPU에 불이 안꺼지는건 아닙니다. 전원 껐다가 키면 CPU에 불이 꺼져있다가 불이 들어옵니다. 이건 뭐가 문제일까요