안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과 드립니다. 먼저 기재해주신 증상의 경우 AX2004BCM에 연결된 아답타가 AX2004BCM 전용아답타인지 확인해보시기 바랍니다. 아답타에 회색라벨지로 ipTIME Ax2004BCM이라고 적혀있습니다. 전용아답타를 사용하는것이 맞다면, 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 위의 설정을 했음에도 불구하고 동일문제가 지속된다면 해당 노트북이 아닌 다른 기기에서 2.4Ghz로 연결하여 사용시 끊김이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


고생이 많으시네요.. 얼마전 U+공유기에서 새로 바꿨습니다. 이전 공유기에서는 이런 경우가 없었고요... 연결이 자꾸 끊깁니다. 핑이 중간중간 빠지네요.. 스마트폰이랑 다른PC는 5기가로 접속하여 문제없이 쓰고 있는데요, 노트북 1대만 사용해보니 2.4G는 사용이 힘들 정도로 끊어집니다. 놋북 내장랜카드는 11n을 지원하고 다른 랜카드로 교체해봐도 동일합니다. 접속이 끊기면 다시 연결될 때도 있고, 아니면 스마트폰으로 공유기 접속해서 채널이나 설정을 한번 수정해주면 잠시 후 다시 붙습니다. 공유기 초기화는 2번 해봤고, 다른 공유기 사용없고 공유기 설정은 IP주소만 바꿔줬고 2기가 대역은 노트북 한대만 접속하고 있습니다. 해결방법 부탁드립니다^^ 감사합니다.