안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


어제 원격지원 요청을 하였으나 시간이 너무 지연되어서 취소하고 다시한번 초기화하여 nas 설치는 완료되었습니다. 그런데 아직도 ipdisk 서비스 인터넷 연결이 완전하지 않은것 같습니다. ipdisk drive를 체크해 보면 적색글씨로 "외부에서는 nas에 연결할 수 없습니다"라고 경고 문구가 뜹니다. 원격지원으로 원인을 알려주십시요. 기다리겠습니다