안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. ipDISK Drive를 완전 삭제 후 PC를 재부팅 해주시기 바라며 재부팅 후 프로그램을 재설치하고 안내에 따라 PC를 한번 더 재부팅하여 증상을 비교해주시기 바랍니다. 동일 증상이 나타나는 경우 해당 PC 앞에서 고객센터로 연락부탁드립니다. 연락처 1544-8695

감사합니다.  


사무실에서 nas2f를 사용하기위해서 설치하였습니다. 메뉴얼대로 설치후 ipdisk로 접속해서 사용하고 있는데 동일 네트워크 및 외부 일부 컴퓨터에서 접속되지 않는 문제가 있습니다. 문제현상은 ipdisk에서 서버연결 버튼 클릭시 에러메세지 없이 그냥 연결이 되지 않습니다. 프로그램 접속되지 않는 컴퓨터의 운영체계는 윈7으로 동일하고 시스템 로그 확인 시 로그인 다음 바로 로그아웃 된것으로 확인됩니다. 확인 부탁드립니다.