안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드 디스크 및 NAS를 교체 받으셨으나 증상으로는 두 중의 하나가 문제일때 발생되는 증상입니다. 양해 말씀드리며, NAS 뒷면의 전원 스위치를 이용하여 NAS를 종료하신뒤 내장 하드디스크 1,2를 서로 반대 슬롯에 연결하여 동작을 비교해주시기 바랍니다. 하드 디스크 2번에서만 문제가 발생된다면 당사 NAS의 2번 슬롯 문제이며, 특정 하드디스크가 결합된곳만 문제가 발생된다면 HDD의 문제로 판단해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전에도 비슷한 문제로 문의도 드리고 as도 받고 했는데 동일증상(raid1 구성중 hdd 하나가 이탈) 이 계속하여 발생해서 하드디스크도 교체를 하였고 그런데도 또 증상이 발생하여 이번엔 모두 포멧후 새로 구성했는데 이러한 증상이 발생.. 답변 부탁드립니다.