구입한 지 일주일 밖에 안된 제품인데 제대로 작동하지 않아 문의합니다. 본사로 보내서 as받고 싶은데 택배로 보내도 될까요? 보증기간은 2021. 10. 29까지이고 영수증은 현재 없어서 택배비는 제가 부담하겠습니다. 빠른답변 부탁드립니다.