안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내 도와드렸습니다. 통신사 공유기 2.4GHz 채널변경, 암호화방식 : WPA2PSK + AES로 설정 후 공유기 근처에서 초기화 재확장 한 뒤 위치 옮겨서 확인바랍니다.

감사합니다.  


무선공유기 위치: 거실 데드존: 거실에서 조금 떨어진 방 2개 1. 7/6(월) 주문 2. 7/8(수) 택배 도착 3. 아이폰으로 세팅. 컴퓨터 인터넷 잠깐 빨라짐 - 보라색 컬러 4. 안됨 - 증폭기를 꽂으면 인터넷은 잡힌다고 하는데 작동을 안함 - 오히려 증폭기를 빼면 인터넷이 약하게 나마 됨 5. 세팅을 3번 다시 했으나 똑같은 상태 6. 7/13(월) 판매사 연락했더니, ipTime에 문의하라고 함 7. ipTIME(1544-8695) 7번 연락해도 연결안됨 고장인지 알려주세요. 더 자세한 설명이 필요하면 연락주세요.