안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 보증기간 확인 후 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검가능합니다. 소음문제는 어댑터에서 발생될 가능성이 높아 어댑터를 같이 입고바랍니다. 소음이 계속 나는 것이 아니라면 대략적인 발생되는 시간을 간단히 기재 후 발송부탁드립니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 해당 제품 사용한지는 한 18개월 정도 되었습니다 16개월정도까지는 느껴지지 않던 간헐적인 소음이 느껴집니다.. 가끔가다 드드드득 드드드득 소리가 규칙적으로 나다가 또 어느순간 안나고 그럽니다.. 하드나 ip티비 연결없고 단순 유무선공유기로만 사용중입니다. 원래 이런 증상이 있는건지 무슨 문제가 있는건지 사용하는 기간동안 전혀 안느껴지다 요즘 들리는데 컴퓨터 사용시 소리가 좀 거슬리네요. 답변 부탁드립니다.. 감사합니다