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QnA
제  목12.03.2 펌웨어 적용 후 프린터 무선 인식불가
이름이**
제품명a8004ns-m
인터넷 회선lg hello
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아래와 같이 답변을 잘 받았습니다. 제가 질의를 할 때 빼먹은게 있네요. 적용된 펌웨어 버전말고 이전 버전을 적용했을 땐 정상적으로 작동을 합니다. 최초 글 작성 전에 이미 적용을 해보았습니다. 혹, 최신 버전 적용할 때도 동일한 증상이 유지될까봐 글을 남긴 겁니다. 글에 댓글이나 답변을 달려했는데 기능이 없네요. T_T 워낙 글들이 많이 등재되니 이를 빼버린 듯 한 것으로 이해합니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 공유기 관리자 페이지에서 기본 설정->무선 설정/보안 ->2.4GHz 기본 무선 네트워크 고급 설정에서 2.4GHz VHT 옵션이 OFF 되어있는지 확인해주시기 바랍니다. 2.4GHz VHT 옵션이 OFF 되어있다면, 현재 최신버전에서 해당오류는 보고된 적은 없으나 당사에서도 재현테스트를 진행해 보도록 하겠습니다. 고객님의 경우 가능하시다면 다운그레이드 후 동작상태를 비교 부탁드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업/다운 그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. 수고가 많습니다. 그 전 버전에서는 정상적으로 이용이 가능한데 최신 적용 후 프린터를 무선 이용 중인데 연결은 되었다라는 표시는 되어 있지만 공유기 내에서 실질적으로 인지가 안되고 있습니다. 프린터는 ip 가 바뀌면 안되기에 고정으로 지정한 상태입니다. 따라서, 프린터의 ip 는 등록되어 있는 상태입니다. 그런데, 사용 중인 ip 에는 등록된 ip 가 나오지 않더군요. 아래 펌웨어 적용한 내용을 보니 dhcp 서버 주소관리 문제를 해결했다고 되어 있는데 제 경우에는 오히려 역효과가 나타나는데.. 점검 부탁드립니다. 사용하는 프린터는 삼성 sl-c472fw 입니다. 제조사와 상담으로 무선 펌웨어 적용 안내를 요청하였으나 16년도 이후로는 전혀 지원이 중단된 상태이고 더 이상 지원은 불가하다고 전해주었습니다. 그래서, 귀사에 요청을 개선 해결바랍니다. 12.03.2 변경사항>> 1. 아이폰에서 iCloud 백업 및 대용량App 다운로드 시 문제점 해결 2. DHCP 서버 주소관리 [등록 주소만 인터넷 허용] 이슈 해결

[2020-07-13 12:26:31]
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