안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
무선으로 연결된 C200에 대한 수정된 펌웨어가 현재 업데이트되어 테스트 진행 중 입니다.
금일 오후 혹은 익일 중 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
현재 판매 되고 있는 C200 카메라 고화질인건 맞는데 영상 전송 처리에 문제가 있어 보이는 군요.
저와 비슷하게 영상에 노이즈가 생기거나, 연결중에서 넘어가지 않는다거나 하는 등의 영상 전송 관련된 문의가 계속 올라 오는데 제품 자체에는 불량이 아니라는 입장이시겠지요(A/S 보낸 카메라를 점검하고 있으시지만)
촬영되는 영상을 전송하는 부분에서 영상 압축이라던가 뭐 이런 저런 부분에서 고화질 영상에 대한 처리가 미흡한것으로 보이는데 추후 펌웨어 등 업데이트가 진행 되리라 기대를 하지만 그렇다고 화질을 낮춰 전송하는 방향으로 화질 개선을 하지 말았으면 합니다.
고화질이 보장되어야 합니다. 화질 저하 없이 원활한 스트리밍이 될수 있도록 해주세요
[2020-07-13 11:03:34] |