안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 관련하여 펌웨어 업데이트 후 발생하신 상태라면 첨부드린 펌웨어 버전으로 다운그레이드 하시어 동작을 비교하시어 업로드 속도가 정상적으로 나오는지 확인해보시기 바랍니다. 또한 가능하시다면 다른 유선 pc 또는 무선 PC를 연결하시어 해당 pc에서도 업로드 속도가 상이한지 확인해보시고 동일 문제점이 발생하신 다면 다시 한번 문의부탁드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 집에서 KT 500메가 대칭 인터넷 쓰고 있고, 모뎀에 유선으로 컴퓨터 연결하면 다운로드/업로드 다 500Mbps대로 정상 입니다. 이상 발생하는 경우는: 1. 유선으로 공유기 연결시 다운로드 정상, 업로드 1Mbps대로 이상 (정상과 이상시 모두 동일 컴퓨터와 케이블 사용.) 2. 무선 랜카드로 공유기 연결 시 다운로드 정상, 업로드 1Mbps대로 이상 반면, 핸드폰은 잘 됩니다. 다운로드 업로드 350Mbps 정도입니다. 혹시 펌웨어 업그레으드 때문인가요? 며칠전에 easy mesh있다고 업그레이드 했어용. 현재 펌웨어 버전 12.03.2 만든 날짜 2020.07.02 14:13:00 초기화 여러번해봤어요. 변함 없습니다.