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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T-XR
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 스마트폰에서는 문제가 없으나 갤럭시 A8, 갤럭시 A51 두 기종에서만 문제점이 발생한다면, 이지 메시 기능을 끈 상태에서의 동작은 이상이 없는지 확인해보셔야 할 것으로 보여집니다. 만약 메시네트워크가 아닌 일반적인 와이파이 환경에서 문제점이 없다면 해당 스마트폰의 무선칩셋이 메쉬 표준에 대한 미지원 혹은 오동작일 수 있습니다. Mesh 와이파이 기술 표준은 802.11R/K/V로 스마트폰에 적극적 이동 "권유"를 하는것이므로 해당 단말기의 무선랜카드가 IEEE표준(802.11k 802.11r 802.11v)을 지원하는지 단말기 제조사에 문의해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


집에 인타넷 통신사는 KT사용중이며 핸드폰 통신사도 KT 입니다. 그중에 핸드폰 갤럭시 A8, 갤럭시 A51, 갤럭시 NOTE 10 입니다. 그런데 갤럭시 A8, 갤럭시 A51이 두기종에서만 카카오 페이스톡 이용을 하게 되면 20초 정도가 지나면 네트워크가 불안정 하다며 끊기는 경우가 발생이 되었습니다. 2G, 5G 를 분리해서도 동일하고 이 두개를 MESH응 지용하여 묶어 사용해도 동일 합니다. 별도 다른 문제가 있는 것일까요???


[2020-07-10 13:16:46]
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