안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최근 업데이트 항목에서는 나스에 대한 동작속도에 대한 업데이트가 반영된 이력이 없습니다. 다만, 금주에 릴리즈 된 펌웨어 1.4.34 이상에서는 검색을 위해 로그정보를 컨버팅 하는 기능이 내장되어 있어, 기존의 로그가 많을 경우에는 하드디스크의 RW가 있을 수 있으며 이와 같은 영향으로 고객님의 디스크 상태에 따라서는 다소 속도가 감소되었다고 느낄 수도 있습니다. NAS2dual의 경우 LAN포트가 두개인 제품으로 NAS2dual의 1번 랜포트에 랜선을 연결하여 사용하였다면 2번 랜포트에 연결하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. NAS자체의 랜포트 변경을 해도 동일한 문제가 나타난다면 NAS와 연결되는 랜선을 변경하였을때 문제해결이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 위의 경우 모두 문제해결이 되지 않는다면 NAS2dual장비의 불량이 의심되며 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검 및 교체를 받아보실 필요는 있습니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


펌웨어 업데이트 이후 사용 속도가 현저하게 느려졌습니다.. 업다운 속도가 너무 느려졌는데 이유를 모르겠네요..