안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 실제 무선인터넷속도는 무선실효속도를 보아야 하는데 무선실효속도는 무선으로 인터넷을 사용할 수있는 최대속도이며, 인터넷사용시에는 인터넷 최대속도와 NAT성능을 초과할 수 없습니다. 즉, 고객님께서 500Mbps인터넷을 사용중이라면 링크속도가 2402Mbps를 지원하여도 무선환경의 실사용속도는 500Mbps를 넘길 수 없습니다. 또한 무선링크속도와 무선실효속도는(약 최대 60% 내외)로 고객님의 이용하시는거리 및 사용 환경에 따라서는 최대 무선 속도가 나오지 않을 수 있는 부분을 고려해주셔야 합니다. 현재 아이패드 기준으로 270mpbs 정도의 속도는 기기에 문제라고 보기에는 어렵습니다. 속도와 관련하여 다음의 조치방법을 통하여 설정을 하신다면 현재보단 조금 더 높은 속도로 연결이 가능할 것으로 보여집니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 5Ghz 무선 고급설정을 클릭 후 채널 크기를 160mhz로 변경 하고 적용을 눌러줍니다. 4. 5GHz 채널을 100~136 사이로 변경 후 적용을 눌러줍니다. 이후 다시 한번 휴대폰에서 속도측정을 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 ax3004itl을 구매 하여 설치 하였습니다. 유선으로 속도 측정시 업다운이 470mbps 정도 나옵니다. 그런데 무선 5g로 삼성 노트9를 연결 해서 벤치비로 여러번 측정하였는데 최고 속도가 198mbps입니다. 핸드폰 자체가 느린것 같아 아이패드7로 5g를 잡아 벤치비를 돌렸을때는 270mbps정도 나옵니다. 무선속도가 유선 속도 근처는 나와야 될것 같은데 나오지 않아서 혹시 설정에 이상이 있는지 아니면 제품 이상인지 싶어 질문은 남깁니다.