메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c200, nas2dual
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 C200이 연결된 공유기를 아래와 같은 방법으로 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후에도 동일문제가 나온다면 불편하시겠지만 다시한번 나스와 카메라를 동일네트워크에 설치 후 장시간 사용시 동작상태를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


- c200과 nas2dual 모두 집에 설치후 녹화 1일동안 정상 동작 - c200은 가게에 nas2dual는 집에 설치후 녹화시 오류 . c200과 nas2dual 내부 IP를 DMZ로 오픈 . 주요 오류 - 라이브가 보였다 안보였다함 - 녹화도 몇 시간은 정상이나 1~3일 장시간 녹화시 접속오류 발생 - 이와 관련하여 어떻게 조치를 해야 하나요? 참고 공유기도 ipTIME사 제품이고 모두 제품군의 펌웨어를 최신으로 업데이트했습니다. 추가로 카메라를 설치하려고 해도 장시간 원격 녹화시 오류 발생으로 고민이네요.


[2020-07-08 16:51:01]
목록보기
공유기의 인터넷 연결이 간헐적으로 끊깁니다.
A604R 빔포밍 지원하나요??
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기