안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기의 펌웨어가 최신버전인 확인 부탁드립니다. 최신버전이 아니라면 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. 최신버전을 이용하심에도 문제가 나타난다면 현재 공유기에 연결한 SSD가 아닌 다른 USB메모리스틱이나, 외장하드를 연결시에 동일문제가 나오는지 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 문의사항이있어 문의게시판에 남깁니다. 현재 AX8004BCM 모델을 최근에 구입하고 공유기 설정중 외장SSD USB타입 리뷰안 UX400mini 500GB 제품을 연결했는데. IPDISK활성화를 하니 IPTV가 신호 수신중이라고 나오고 TV를 시청할수가없습니다. USB를 빼고 전원 OFF>ON 하면 TV가 나오고. USB는 PC로는 잘됩니다. 포맷형식도 NFTS EXFAT 둘다해봣습니다. 구성에 문제가있는건지 확인부탁드립니다.