안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다음과 같은 방법으로 해결이 가능합니다. ipDISK Drive를 종료하고 제어판을 이용하여 프로그램을 삭제합니다. 컴퓨터를 재부팅 합니다. ipTIME NAS 유틸리티 v1.62 <--클릭~!! 프로그램을 설치합니다. 컴퓨터를 재부팅 합니다.

감사합니다.  


NAS2Dual 하드에 저장된 PDF 파일은 사무실에서 직접 Open하려고 하면 "이 문서를 여는 과정에서 오류가 발행했습니다. 액세스가 거부되었습니다."라는 메시지가 나타납니다. 떠 나스하드에 저장된 MS엑셀파일 또는 MS워드파일을 직접 Open해서 편집한 후 저장하려고 하면 "공유위반 때문에 변경내용을 저장할 수 없습니다. 다른 파일에 저장해 보십시요"라는 메시지가 나타납니다. Winodows7에서는 이상이 없는데 윈도10에서 위와 같은 현상이 발생해서 아주 불편합니다.. 어떤 설정이 필요한지 확인해 주실 수 있는지요?