안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
선연결을 잘못되어있다면 192.168.0.1로 접근이 불가 할 수 있기때문에 선연결 부분을 말씀 드렸으며,
브라우저 문제로 관리툴 접속이 안될 수 있기때문에 검색기를 통한 접속을 안내해 드렸습니다.
이전 답글에 안내해드린 바와 같이 인터넷회선이 주황색포트가 아닌 노란색포트에 연결되어 있고,
ipTIME 검색기를 통해서도 공유기 설정화면 접속이 안된다면 기기문제로 볼 수 있습니다.
이러한 경우, 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검이 필요합니다.
ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
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구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
주소창에 192.168.0.1 을 노트북이나 휴대폰에 입력해도 창이 열리지 않는다고 질문해놨는데
똑같은 틀에 박힌 답변을 합니까?
당신들이 하는 일반적인 답변 나도 다 압니다.
그렇게해도 안되니까 질문하는건데.
그렇게해도 안될때 어찌해야하는지 답변해 주세요.