안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
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- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
5월 25일에 지마켓에서 구매한 후, 정상적으로 잘 사용하다가
금요일 퇴근하고 와서 보니 cpu에 불이 안들어와있는 것을 발견하고
초기화 시키려고 리셋버튼을 아무리 누르고 있어도 리셋조차 되지 않습니다.
전원 어댑터도 새 것으로 교체해 보고 전원을 뺐다가 다시 끼워도
끼워지는 순간 처음에만 cpu에 불이 들어오고, 곧 다시 꺼졌습니다.
(리사이클 모양처럼 된 동그라미 회전 모양에만 불이 들어와있습니다.)
원래의 방법으로 초기화가 되지 않는 공유기는 어떻게 초기화를 시켜야 하는지요?
[2020-07-06 14:12:31] |