안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC의 다른 USB 포트 부분에 연결 후에도 증상이 동일한지 비교바라며, 다른 USB 포트부분에도 동일하게 증상이 발생된다면 노트북에 연결 후 확인바랍니다. 노트북, 다른 포트에도 증상개선이 되지 않는다면 아래 주소로 택배 선불로 보내주시면 점검도와드리겠습니다. 구매일 기준 한달이내의 경우 구매영수증 동봉 조건으로 대한통운 방문기사님 접수 후 착불로 보내주시길 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


집 인터넷 공유기는 KT에서 달아준 것으로 사용중이고, 저번주에 A3000U 무선 랜카드를 구입해서 PC 쓰고 있습니다. (5G로 잡아 사용중, USB3.0사용) 일반 인터넷이나 유튜브 정도를 볼 때는 이상이 없는데 인터넷 게임이나 대용량 파일을 받을 경우 끊어졌다 연결됐다 반복되다가 결국 인터넷 연결이 끊어집니다. (첨부사진 패턴처럼 0KB가 되는 시점에 게임이 끊기고 연결되고 하다가 결국 인터넷이 끊어짐) KT 공유기 문제는 아닌거 같은게 노트북도 KT 공유기를 잡아서 사용하는데 게임이나 대용량 파일 받을 떄는 이상없이 잘 됩니다. 그래서 Q&A 예전 글 보니까 (제목 : A3000UA 무선랜카드 끊김현상 ) ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 무선랜 끊김이 발생한다면 아래와 같은방법으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. A3000UA/A2000UA/A2000U 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 (Windows) <--클릭~!! USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!! 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------- 이런 답변을 주셨길래 해봤지만 해결되지 않아 문의드립니다.