안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 전력부족으로 인한 불규칙한 끊김이 의심됩니다. 기기 댓수는 많지 않으므로 기기당 최대로 소모하는 전력이 30W 이내 로 총합이 250W 이하인지 확인이 필요할것으로 보입니다. 현재 정확한 원인은 확인이어려워 당사 개발부서에 별도 리포트 후 테스트를 진행할 수 있도록 하겠으며 원인파악 후 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 담당자님. - 저희는 기업용인터넷 회선을 사용하는 일반 기업입니다. - 현재 PoE16000 을 6대 사용 중이고, 각각의 스위치에는 아루바 PoE AP 4~9대가 연결되어 있습니다. - 문제는 중 PoE16000 에 연결된 AP중 일부 포트(1개~4개)에 대해 간헐적으로 Power 공급이 차단되는 현상(첨부파일 1. 일부포트 전원 차단.jpg 참고)이 나타나고 있습니다. 이러한 현상은 특정 1~2대가 아닌 거의 모든 PoE16000에서 불규칙하게 나타나고 있으며 - 위와 같이 일부 포트의 Power공급이 차단되는 현상이 나타나면 PoE16000 자체의 전원을 Off 후 On 하거나 Power가 차단된 포트의 랜 케이블만 뽑았다가 다시 연결하여 해결 중입니다.(첨부파일 2. 허브 전원 Off후 On.jpg 참고) 내용을 검토하시어 해결방안을 알려주시면 감사 드리겠습니다.