안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부주신 사진상으로 보았을때 HDD에 대한 오류로 인하여 파티션이 삭제되거나 깨진걸로 보여집니다. 해당 문제와 관련하여 해당 하드디스크의 제조사로 점검을 보내셔야 할 것으로 보여집니다. 관련하여 서비스 담당자 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


nas2 dual 설치하고 며칠 잘 사용했는데 첨부 사진처럼 외장하드가 잡히질 않네요. 중요 데이타 있는 외장이라서 꼭 살려야합니다. 원격지원 부탁드려요.