안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 호환성 문제로 문의하신 HDD는 인식이 불가합니다. 현재 유통중인 당사 2.5CH 케이스엔 해당 HDD를 지원하는 기종이 없어 사용이 불가함으로 이용이 필요하신다면 타 업체의 외장 케이스의 구매를 고려해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


외장하드 케이스를 구입하고자 하여 HDD3225로 결정하였습니다만, 제품설명을 쭉 읽어보던중, 아래부분중에 호환불가 HDD 가 적혀있고, ST1000LM024(1TB)가 포함되어 있습니다. HDD3225를 꼭 사용하고 싶었는데, 사용할수 없는건지요? 1) 사용할수 없는지요? 2) 사용할수 없다면 그 이유는 무엇인지요? 3) iptime 내에 다른 제품으로 사용할수 있는게 있을까요? 4) 만약, iptime 내에 사용할수 있는제품이 없다면, 다른회사 제품으로는 사용가능하게 있을까요? 질문이 너무 많아서 죄송하지만, 꼭 답변부탁드립니다.