안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 구매하신 A604R 제품은 100M인터넷 용 전용 상품 입니다. 사용하시는 인터넷이 500M 기가라이트 상품이라면 해당 제품으로 100Mbps 이상의 속도를 초과할 수 없습니다. KT에 문의하시어 500M 인터넷 환경이 2pair 방식인지 4pair 방식인지 문의하시어 4pair 방식이 맞다면 A2004MU, A3004NS-M,A8004T,A8004T-XR,A9004M-X2,A9004M 등과 같이 1G 인터넷을 지원하는 기가비트 지원 공유기 제품군을 이용하시면 정상적인 속도를 이용하실 수 있습니다. (당사 공유기가 지원하는 기가 방식으로 4pair 케이블로 동작하는 방식으로 이용하는 인터넷 서비스가 2pair로 동작하는 인터넷 상품이라면 당사 제품 이용시 속도가 100Mbps 이상을 초과 할 수 없습니다.) 감사합니다. 이렇게 답변 주셔서 kt 고객센터 통해서 2pair 인지 4pair 인지 문의를 해봤는데 상담사들도 모른다고 확인이 안된다고 하는데 어떻게 해야되나요 어떤 공유기를 사야되는겁니까??? 아랜 제가 올린 문의글입니다. 제가 공유기 설치를 처음해보고 컴맹이라 자세하게 써보겠습니다. 일단 저희 집 인터넷은 KT 기가 인터넷 최대 500M 라는 상품을 사용중이고 오늘 IPTIME 유무선 공유기 A604R 이라는 제품을 설치했습니다. KT 인터넷 랜선을 공유기 1번칸에 꽂고 공유기 2번칸에 PC와 연결되는 랜선을 꽂았습니다. 그랬더니 PC 인터넷 속도가 많이 느려졌습니다 . 제가 컴맹이라 이 사이트가 정확한진 모르겠지만 Fast.com 이라는 사이트에서 인터넷 속도를 측정해보니 공유기 설치 전은 130mbps 설치 후는 15mbps로 급격하게 떨어졌습니다. 해결 방법이 있을까요? 그리고 휴대폰으로 5G 와이파이 연결했을때 10mbps 정도 나옵니다. 공유기는 쿠팡샀습니다. 사진 첨부합니다