안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 뒷면 시리얼 사진, 어댑터 사진을 보내주시면 해당 주소로 어댑터는 택배 착불로 발송가능합니다. 착불 비용은 2,500원 입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. USB Hub (IPTIME UH308)를 사용하고 있는데요. 금요일까지 잘 사용하다가, 월요일에 출근해서보니, USB Hub (IPTIME UH308)가 PC에 인식이 않되어, 전원 어댑터를 빼면, 인식이 되고, LED에 불이 들어오고, 전원 어댑터를 연결하면, 인식이 않되고, LED에 불이 꺼지내요. 다른 USB Hub (IPTIME UH308)에 사용하던, 전원 어댑터를 이 USB Hub (IPTIME UH308)에 연결하면, 인식이 되고, LED에 불이 들어오고, 이 문제의 전원 어댑터를 다른 다른 USB Hub (IPTIME UH308)에 연결하면, 인식이 않되고, LED에 불이 꺼지내요. 이 전원 어댑터가 고장이 난거 같습니다. 수리/교체 요청드립니다. 제품 Serial 번호 : UH308 97JC03495 주소 : 서울특별시 강서구 마곡중앙10로 10 LG사이언스파크 W6동 감사합니다.