안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PDF 문제는 컴퓨터에 설치된 PDF 뷰어의 설정값에 따라 남겨주신 오류가 발생될 수 있습니다. 사용하는 Adobe Acrobat Reder를 실행하시고 하기 링크의 내용처럼 문서의 보호 모드를 해지 후 이용해주시기 바랍니다. (관련 옵션이 활성화 되지 않을경우 임의의 pdf 파일을 먼저 열고 이후 "시작할 때 보호 모드 사용" 옵션을 비활성화 해주시기 바랍니다. 보호 모드 해지 방법 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요 지난주부터 공유서버내 저장하고 있는 파일 (ms office) 의 인쇄 / 복사 / 삭제등이 "엑세스가 거부되었습니다" 라는 메세지가 나오면서 실행되지 않고 있습니다. excel file 의 열기는 시행되고, pdf file 류는 열기도 안됩니다. 확인 부탁드립니다.