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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4DUAL
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 NAS에 로그인 제한이 설정된 상태로 보입니다. 지정된 시간이 어떻게 되는지는 알수 없으나 정해진 시각 이후 관리페이지로 접속을 시도하면 계정 정보를 입력할 수 있도록 입력창이 기존과 같이 표기되며, 관리자로 로그인이 불가할 경우 RST 버튼을 이용하여 초기화 후 NAS의 설치를 다시 진행해주시기 바랍니다. - 현재 NAS의 펌웨어가 펌웨어가 1.3.16 버전 이상이라면 관리자 계정에 대해서만 초기화가 가능하며, NAS 펌웨어가 구형버전이거나 펌웨어 버전확인이 정확하지 않은 경우 초기화시 전체의 설정이 삭제됨으로 이때에는 HDD 포맷을 제외한 초기설정까지도 고려 후 진행해주시기 바랍니다. -1.3.16 버전 이후 리셋 동작 변경사항 * admin' 계정 비밀 번호 초기화 : 리셋 버튼을 6초~10초간 누른 상태에서 시스템LED가 약1초간격으로 점멸하고 10초전에 손을 떼면 비밀번호 초기화 완료. * 시스템 공장 초기화 : 10초 이상 누른 상태에서 시스템LED가 빠르게 계속 점멸. 다만 NAS 펌웨어가 구형버전이거나 펌웨어 버전확인이 정확하지 않은 경우 리셋으로 전체의 설정이 삭제됨으로 이때에는 초기 설정까지도 고려 후 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘 사용하고 있다가 ㅠㅠ 오늘 접속비번을 여러차례 입력 오류로 인한 접속차단이 되었는데 일정시간 지나면 다시 로그인 화면이 나오는지 아니면 비번 초기화 방법이 별도로 있는지요..


[2020-06-26 17:02:06]
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펌웨어 업그레이드 이후
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373504처리 완료접속비번분실홍**193
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