안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 대용량 파일은(2기가 이상) 접속하는 방식에 따라 처리가 불안정할 수 있습니다. - 파일질라 (대용량 FTP전송 전용 프로그램) - 나스의 관리툴로 접속하여 탐색기모드 - 내부네트워크 공유 (SMB) 위 3가지 방법으로 접속하여 전송하시는 것이 가장 안정적이니 대용량 파일 이동시 참고해보시기 바랍니다. 다만 현재 networks trash folder는 윈도우 공유폴더 방식으로 나스를 접속하시어 사용간에 삭제하는 파일들이 모이는 네트워크 휴지통으로써 해당 파일이 삭제가 로딩이 걸린다면 해당 휴지통안에 문제가 발생하는 특정 파일이 존재할 수 있습니다. 기존NAS에 장착된 HDD가 아닌 다른 HDD를 나스에 연결하시어 상기 안내드린 조건으로 대용량 파일을 전송하시어 동작을 비교해보시어 문제점을 파악하실 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS2DUAL 제품을 사용중 입니다. 대용량 파일을 삭제시 첨부 드린 미이지 처럼 종일 삭제중....만 뜨고 있습니다. 대용량 파일을 이동하여 간호 발생을 합니다. 이동 다한 줄 알고 폴더 삭제했다가 낭패를 본적이 여러번 입니다. 무슨 문제일까요..?? 펌웨어는 최신 입니다.