안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 꺼져있다면 기기고장이 의심됩니다. 당사 공유기와 유선으로 연결가능한 PC가 있다면 아래의 링크를 통하여 펌웨어 복구를 진행해보시는 방법으로 조치해보실 수 있습니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <--클릭~!! 만약 복구도우미로도 조치가 불가하다면 죄송하게도 기기를 당사로 입고하시어 점검을 받아보셔야 합니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


선은 다 연결되어서 인터넷은 되는데 cpu에 불이 안들어옵니다. 그래서인지 와이파이도 안잡히고 pc로 연결된 iptime 기기를 검색하려고 해도 나오지 않아요~