안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 현재 기재해주신 정보만으로는 문제점 파악이 어렵습니다. 외부에서 당사 공유기의 DDNS 통한 접속을 하시는 경우 DNS 주소를 다른 DNS주소로 변경하시거나 아래의 링크를 통해 공인IP를 재할당 받은 상태에서 동작을 시켜보시기 바랍니다. 공유기 MAC 클론 설정 <<< 클릭하세요~! 문제가 발생하신 상태에서 외부환경의 pc로 공유기의 관리페이지로 접근이 가능한지도 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


wol기능 잘 이용하고 있는데 외부에서 스마트폰으로 이용시 1주일 정도 잘 접속이 되다가 꼭 먹통이됩니다. 이럴때 해당 공유기로 와이파이 연결 한번 하면 다시 외부에서 잘 접속이 되구요 장기간 집을 비울 일이 생겨서 외부에서 컴퓨터를 사용해야 하는데 컴퓨터를 계속 켜 놓을수도 없고 난감합니다.