안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네트워크 프린터로 테스트페이지 인쇄가 안되는 부분과 관련하여서는 공유기 문제라고 보기 어렵습니다. 현재 설치된 프린터 드라이버를 pc에서 완전히 제거 후, 프린터 제조사에 최신버전의 정식드라이버를 제공받아 해당 드라이버를 이용하여 아래와 같은 방법으로 수동으로 설치 후 비교해 보시기바랍니다. ipTIME 공유기에서 네트워크 프린터 설정하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 상담사님 제가 네트웍 프린터 공유르르 위해 새로 공유기(A1004NS)를 구매했는데. 네트웍 프린터 공유가 안되는데 도와 주세요. 새로 구매한 공유기를 모바일로 셋팅을 해서 노트북이나 핸드폰의 무선 공유는 다 되는데. 네트웍 프린터를 공유하기 위해 절차대로 프린터의 USB 게이블을 공유기의 USB에 꼽고 "USB/서비스관리 -> 서비스 설정 관리 -> 메트웍 프린터 서버"에 들어가 서비스를 ON 한 후에 ipTIME 네트워크 프린터를 다운 받아 설치/실행하여 검색된 네트웍크 프린터를 잡아 주었습니다. 하지만 테스트 페이지를 인쇄하면 인쇄를 하면 인쇄가 안됩니다. 물론 대기열에도 문서가 존재 하지 않고요. 프린터는 유선전용 삼성 SL-C422 입니다. 공유기 문제인지 확인 부탁드립니다