안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX8004BCM이라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 정격 어댑터를 사용하신다면, 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 동일한 문제가 나오는지 확인 부탁드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


최초 집(SKB)에서 사용하다가 하루에 6-10차례씩 공유기가 멈춰 재부팅 하다가 WAN때문인가 하며 사무실(KT기가)로 가져왔습니다만, 역시 마찬가지네요. 특이한 증상은 없고, 와이파이 쓰다가 갑자기 5G로 전환되어 확인하면 PC카톡 로그인 화면이 보입니다. 사무실 카드단말기도 연결해 쓰니 결재도 안되구요... 어떻게 해야 될까요?