안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려 사과드립니다.
남겨주신 내용으로 다시 한번 당사에서 테스트해보겠으며
증상이 재현되는 경우, 개발 부서로 전달하여 추후 반영하도록 하겠습니다.
감사합니다.
검색을 해보니 저만의 문제는 아닌것 같던데요. 미디어 서버 DB업로드시 파일과 폴더가 자꾸 누락이 되네요. 물론
그 폴더의 갯수와 상관이 있는것 같습니다. 여러가지 음악화일들을 많이 업로드 했을때만 발생합니다.
이 문제는 이전에 사용하던 제품이 A3004ns dual 이였기 때문에 확실히 제품을 바꾸고 나서 발생한다는 것을 알수가 있었습니다.
A6004에서도 문제 없이 사용했구요. 아이피 타임만 10년 넘게 사용한것 같은데.. 왜 이런지 모르겠네요.
펌웨어 업데이트로 해결이 될줄 알고 기다리고 있었는데. 도저히 해결이 안나네요.
어떻게 해야 할까요?^^;
[2020-06-18 17:30:32] |