안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
허브는 조건상 별도의 설정을 필요로 하지 않습니다.
제품을 교체해도 마찬가지인 상태임으로 허브와 공유기를 연결하는 중간선을 다른선으로 교체 후 동작을 비교하시거나
컴퓨터에서 IP를 DHCP대역인 192.168.100.X 대역으로 수동 설정시 통신이 원활한지를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
수고 하십니다.
아이피타임 공유기에 8포트 허브를 연결하여 사용시에는 인터넷 연결에 문제가 없으나,
같은 환경에서 sw2400 mini를 연결하면 인터넷이 연결이 없다고 표시됩니다.
네트웍 연결상태를 보면 dhcp할당을 받지 못한다고 표시됩니다.
쿠팡에서 며칠전 먼저 구매한 것이 이러한 현상이 나타나,
교환을 하였으나, 교환한 상품도 동일한 현상이 나타납니다.
공유기설정에 문제가 있는 것일까요?
공유기 기본주소를 192.168.0.1에서 192.168.100.1로 바꾼것 외에는 초기설정과 동일합니다.
얼마전 까지도 동일한 환경에서 아이피타임 24포트 제품을 사용하던 중 고장이 나서 교환한 건데,
제품문제인지 다른문제가 있는지 몰라서 문의드립니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
[2020-06-18 13:58:01] |