안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 유추해볼 수 있는 내용으로 공유기 다단구성시 DHCP 서버 충돌, 기기의 노후화, 무선 주파수 간섭등의 영향으로 발생합니다. 2. 노후화된 공유기를 새로구매하시는 방법도 하나의 방법이라고 볼 수 있습니다. 3. 공유기에 연결된 클라이언트 댓수(사용자)가 많은 경우 또는 이용자 환경에 따라 발생하실 수 있습니다. 4. 정확한 구성을 올려주시지 않았지만, 일반적으로 이용하시는 라우터 또는 메인 공유기 하단에 AP방식으로 연결하시는 구성이라면 DHCP OFF를 하시어도 문제 없으며 AP구성이 목적이셨다면 정확하게 설정을 해주신 상태입니다. 5. 무선고급설정 옵션에 동적채널 변경 옵션이 있습니다. 2시간 간격으로 채널조정을 공유기가 시도하게됩니다. 다만 2시간마다 신호 재탐색 및 조정이 들어가게 되며 최적의 채널로 변경이 됩니다.(이 과정에서 무선으로 연결된 핸드폰들의 와이파이의 링크가 끊어졌다 재연결이 될 수 있습니다.)

감사합니다.  


수고하십니다. 저희는 사설 와이파이를 조성해서 총 원내 6대의 고객용 와이파이 및 업무용으로 2~3대의 와이파이 공유기를 이용하고 있습니다. 다만 저도 와이파이 세팅에 대해 잘 몰라 채널은 모두 자동으로 하였으며 아이피는 각자 충돌되지 않게 할당해서 제 핸드폰으로는 정상적으로 연결이 되는 것을 확인하였습니다. 하지만 다른 사람의 경우 와이파이 신호 및 SSID 는 정상적으로 뜨나 연결을 할 때 '연결을 할 수 없습니다' '아이피를 확인 할 수 없습니다' 등의 메시지와 함께 정상적으로 연결이 되지 않는 것을 확인 할 수 있습니다. 그 외에 다른 사람은 또 감지 및 네트워크 연결이 되기도 합니다. 동시에 어떤 날은 되고 또 어떤 날은 안되는 기이한 일도 있습니다. 애초에 컨트롤 장치가 없는 주먹구구식 사설 와이파이라고 하나 이렇게 사람마다 연결 상태가 다른 것에 대해서는 저도 잘 모르겠습니다. 1. 이런 현상이 일어나는 경우는 보통 이유가 무엇일까요? 왜 사람마다 연결상태가 다를까요? 2. 저희 장비가 많이 낡았습니다. 2011년 모델이 좀 있는데 이를 최신 장치로 바꾸면 이런 현상이 보다 개선이 될 수 있을까요? 3. 사용하는 사람이 많아서 그렇다고 일단 설명을 했었는데 그것이 원인이 될 수도 있는 것이죠? 4. 아이피를 설정 할 때 내부 네트워크로 설정하고 DHCP 서버를 OFF 로 했는데 와이파이만 사용 할 것이면 DHCP 서버를 비활성화 해도 크게 상관은 없는 것이 맞는가요? 5. 채널을 자동으로 설정하고 재부팅 할 것 없이 장비가 스스로 일정 시간마다 자동으로 채널 변경을 하게끔 설정 할 수는 없을까요?