안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 당사 서버에는 정상등록되었으나 통신사 DNS갱신 문제로 기존 사용하던 주소의 IP갱신이 이루어지지 않아 나타난 증상일 가능성이 높아보입니다. DNS갱신을 일정시간이 지나거나 통신사 공유기 , 모뎀등의 장비를 재부팅 하고 PC 또한 재부팅하는 경우 정상으로 돌아올 수 있습니다. 현재 신규 DDNS로 등록이 되었다보니 기존에 사용하셨던 E-MAIL주소를 과거 DDNS에 등록하는 경우 에러가 나타날 수 있어 vault6974.ipdisk.co.kr 기존 주소로 사용을 원하시는 경우 해당환경에서 고객센터로 유선연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


vault69744.ipdisk.co.kr이라는 ddns 계정을 등록해서 사용하고 있었습니다. 그런데 몇일 전에 kt 공유기를 교체하고 나서 외부포트가 차단이 되어있더라구요. 평소와 같이 포트포워딩하고 dmz 개방하면 접속이 되리라 생각했는데 접속이 안되더라구요. 계속 시도해봐도 안되길래 ddns 계정을 vault697444.ipdisk.co.kr로 바꾸니까 접속이 되던데 왜 이런 현상이 발생하는지 모르겠습니다. vault69744.ipdisk.co.kr 포트번호 http : 80, ftp : 21 vault697444.ipdisk.co.kr 포트번호 http : 80, ftp : 21 포트번호 설정은 위와 같습니다. 왜 이전에 사용하던 ddns계정은 접속이 안되고 새로 생성된 ddns계정은 접속이 되는지 궁금합니다. 참고로 이전 ddns계정을 등록했을 때 등록상태에 '등록됨'이라는 문자가 표시되는데도 불구하고 접속은 되지 않았습니다.