메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender -Giga
인터넷 회선SKB 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 신호로 연결시 확장되고 통신사 신호로 연결시 확장 완료가 되지 않는다면 통신사 공유기에서 WiFi 이름, 채널 변경 후 암호화방식 : WPA2PSK + AES으로 설정 변경 후 확장 가능합니다.

감사합니다.  


익스텐더 기가를 쓰고 있는데 구매 초기에는 잘 되었지만 어느순간 안테나 램프에 불이 들어오지 않고 수신시도중이라는 램프만 깜빡거리고 있어 전에 한번 문의를 드려 답변받은대로 초기화한 후 관리자모드를 통한 와이파이 암호화모드 변경과 채널변경도 여러번 시도하였지만 해결되지 않고 있습니다. 일단 다른 와이파이에 대해서 증폭시도를 해보니 다른 와이파이와는 연결이 되는 상황이었습니다. 현재 저희집 sk브로드밴드 와이파이에서는 모바일 아이피주소를 통하여 증폭할 와이파이 선택과 암호를 입력하고 연결상태를 확인할시에 "입력된 정보로 네트워크에 연결할 수 없습니다" 라는 문구가 뜨거나 "네트워크 암호가 잘못되었습니다"(암호는 똑바로 입력한것을 계속 확인했습니다) 라는 문구가 뜨고있습니다. 익스텐더 기기 자체는 문제가 없어보이는데 더이상 어떻게 해야될지 모르겠습니다.


[2020-06-12 15:39:29]
목록보기
Extender 연결이 계속 안되네요ㅠㅠ
공유기 맥주소 인증 관련 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기