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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004BCM
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


어제도 문의드렸는데요. 와이파이가 시간이 지나면 접속이 되지 않습니다. 전원을 껐다 켜면 정상으로 접속되고 동작합니다. 구매후 매일 같은현상이 반복됩니다. 유선랜으로 접속해보지 않아 무선접속만 안되는건지 공유기 자체가 먹통이 된건지는 모르겠습니다. 어제 답변주신데로 어제 저녁 와이파이 채널을 탐색후 고정으로 채널 지정해 두었는데 아침이 되니 다시 와이파이 접속이 끊겨있고 SSID는 표시되나 접속하려고 하면 접속되지 않습니다. 다른 공유기와의 전파 간섭때문이 아닌것 같습니다. 펌웨어도 최신 버전입니다. 매일매일 전원을 껐다켰다 하면서 쓸수는 없을거 같습니다. AS 요청 드립니다. 기기 점검이 필요 할것 같습니다.


[2020-06-12 11:02:25]
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