안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
A1004에 해당 pc가 아닌 다른 유선연결이 가능한 노트북이나 pc를 연결하시어 동작을 비교해보시어 동일한 현상이 나타나는지 확인해보시기 바랍니다.
또한 이전 안내에서 5Ghz로 멀티브리지 확장 후 메인 공유기 근처에서 A1004를 위치시켜놓고 유선PC를 A1004에 연결하시어 동일한 현상이 발생하는지도 확인이 필요합니다.
다른 PC에서도 문제점이 동일하거나 공유기 근처에서도 증상이 나타난다면 A1004제품의 고장이 의심되는 상황입니다. 반대의 경우라면 pc쪽의 원인 혹은 2.4Ghz 주파수 간섭의 영향일 수 있습니다.
안내사항을 진행해보시고 궁금하시거나 추가 문의있으면 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2pZUWYwa2tRdlB0TmVxajJaTE4zRUJmWTZFTkdSOThmSmdUT1dIT2M0L1JLdWVTdWpjZGZNd09pNi9DbExxRmhkZFFWRS9VZmV1VSsvZ0tDa3ZvbmFCQnMzVnRPZEF1NGdSRWdTN0l4b3dMOTE5SkNvTklWMmpCd0pUNVJiOU1mdXB6OGxhcWV1VHc9PQ==
지난 답변을 받고 업데이트를 하였지만 변함이 없습니다.
아예 연결 끊김 상태가 아닌 것을 보면 랜선 문제도 아닌 것 같습니다.
문제 해결을 누르면 저런 메시지가 뜨는데 그렇다고 해결되는 것도 아닙니다. 시간이 좀 흘러야 저절로(?) 다시 연결이 됩니다.
뭐가 문제일까요?
[2020-06-11 11:21:38] |