안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다. CPU라는 불빛이 1초에 한번씩 점멸하는지 확인, 점세개가 이어진 삼각형(WAN포트) 부분에 불이 들어오는지 확인바랍니다. LED가 정상적으로 동작한다면 공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 초기화 후 재설정 한 뒤 공유기 5분정도 전원 OFF 후 부팅하여 정상동작되는지 확인바랍니다. 공유기 통한 인터넷 연결 장애시 해결방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


올 3월쯤인가에 통시사 변경하면서 공유기 ipTIMEN804R로 구매 후 사용하다가 얼마 안되서 인터넷이 안되더라구요 통신사에 연락해서 유선으로 모든선을 다 확인해본결과 통신사 문제는 아니고 공유기가 신호 전달을 못한다고 하여 공유기 업체에 연락 시도했으나 모두 상담중으로 연결되지않아 이유를 확인하지 못했어요 공유기의 문제인지 어떻게 확인할수 있을까요?